حالة استخدام الذكاء الاصطناعي
AI Use Case
حالة استخدام الذكاء الاصطناعي هي وصف موثق لتطبيق محدد يُستخدم فيه نظام ذكاء اصطناعي لتحقيق هدف واضح.
شرح تفصيلي
يوثّق كل حالة استخدام: الغرض، المستفيدون، البيانات، النموذج، القيود، مقاييس النجاح، المخاطر، وضوابط التخفيف. تصنيف حالات الاستخدام هو أساس أي حوكمة تعمل على مستوى النظام لا على مستوى التقنية العامة، وهو محور ISO/IEC 42001.
مثال عملي
حالة استخدام: تصنيف الوثائق الواردة في مركز اتصال إلى قنوات معالجة؛ توثّق البيانات المستخدمة، ومقاييس الأداء، وقواعد الإحالة اليدوية.